"Viral Circle": Wie Sie B2B Video-Testimonials 100% remote produzieren können
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Zufriedene Kunden sind die beste Empfehlung und 1 Video sagt mehr als 1.000 Worte. Wir bieten einen Ansatz mit minmalem Aufwand für Sie und Ihre Kunden.
Für viele B2B-Unternehmen sind Case Studies die naheliegendste Lösung für Empfehlungsmarketing. Doch es gibt einen effizienten Ansatz, der noch deutlich mehr Trust erzeugt: Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie mit 100% remote produzierten Video-Testimonials sofort eine Win-Win-Situation für sich und Ihre begeisterten Kunden erzeugen und mit nur wenigen Sätzen maximale Überzeugungskraft entfalten. Bereit, ungenutztes Potenzial zu aktivieren? Dann lesen Sie jetzt unten den Artikel oder kontaktieren uns direkt.
Über Leadvolution
Leadvolution ist mit über 160 Advertising Setups für schnell wachsende Startups, spannende Mittelständler und über 35 globale Marktführer einer der erfahrensten Social Media B2B Marketing Beratungen in Europa. Für unsere Kunden bauen wir innerhalb von 4-8 Wochen eine weltweit skalierbare Social Media Leadgenerierung für sehr spezifische & komplexe B2B Zielgruppen auf und erzeugen damit bis zu 500 Leads/Monat.
Das Problem: Empfehlungen sind die allerbesten Leads – aber nur schwer skalierbar
Nichts ist in Marketing & Vertrieb kraftvoller als die aktive Empfehlung eines zufriedenen oder gar begeisterten Kunden. Diese wird oftmals in einer Case Study festgehalten. Der Weg dahin ist aber meist kompliziert: Für den Kunden (und für Sie) bedeutet es viel Arbeit, und für die Freigabe ist die Zustimmung vieler Stakeholder erforderlich. Das sorgt dafür, dass sich Case-Study-Projekte oft ewig hinziehen, scheitern oder erst gar nicht angegangen werden. Wir haben uns Gedanken gemacht, wie Sie die positiven Aussagen begeisterter Kunden mit weniger Arbeit und in einer Win-Win Situation mit Vorteilen für Sie und Ihre Kunden besser nutzen können.
Die Lösung: 100% remote produzierte Video-Testimonials
Für Ihre Kunden darf während des Testimonial-Prozesses kaum Aufwand entstehen. Wir produzieren ein rund einminütiges Video aus Material, für das Ihr Kunde insgesamt lediglich etwa 90 Minuten investieren muss. Und das geht so:
- Wir schicken Ihrem Kunden eine Hardware-Box mit Kamera und hochwertigem Mikro und briefen ihn kurz für ein bestmögliches Ergebnis.
- In einem Remote-Interview coachen wir Ihren Kunden durch ein vorbereitetes Set von Fragen.
Wir produzieren aus diesem Rohmaterial ein authentisches Kurzvideo, das Ihre Zielgruppe animiert, es Ihrem zufriedenen Kunden nachzumachen. - Der Freigabeprozess ist im Anschluss viel einfacher als eine Case Study, da lediglich ein paar Sätze geprüft werden müssen. Das erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage, und die Freigabequote ist deutlich höher als bei komplexen Case Studies.
- Eine Übersetzung in andere Sprachen ist problemlos und schnell möglich.
Und das Schönste dabei: Spaß macht es allen Beteiligten auch noch – eben weil es so ein effizientes und kurzweiliges Format ist.
Mit der richtigen Reichweite entsteht so ein “Viral Circle”
Wir helfen Ihnen, die Videos weltweit digital an Zehntausende Entscheider in Ihrer Zielgruppe auszuliefern. Sie werden überrascht sein, wie genau sich ihre Zielgruppe erreichen lässt – und wie groß diese tatsächlich ist. Mehr Details zu unserem B2B-Reichweitenprozess finden Sie im Artikel über unseren „Content Booster“-Prozess.
Mit Hilfe dieser immensen, planbaren Reichweite entsteht ein skalierbarer Prozess, der „Viral Circle”:
- Ihre begeisterten Kunden belegen vor laufender Kamera authentisch den Mehrwert Ihrer Lösungen und kommunizieren die erreichten Resultate.
- Ihre Zielgruppen erfahren über digitale Kanäle von diesen Ergebnissen – und wenn sie eine ähnlich gelagerte Herausforderung haben, werden sie allerspätestens nach dem dritten Video verstanden haben, dass sie sich Ihre Lösung einmal genauer anschauen sollten.
- So erzeugen Sie mehr zufriedene Kunden, die wiederum für Videos zu Verfügung stehen – der “Viral Circle” entsteht.
- Ganz nebenher erhalten Sie einen extrem überzeugenden, authentischen und nachhaltig positiven Branding- und Awareness-Effekt.
Wichtig vor dem Start: Mit ReThink180™ eine Struktur erarbeiten, die maximale Überzeugungskraft schafft
Nur wer die richtigen Fragen stellt, erhält die zielführendsten Antworten. Wenn Ihr Kunde nur irgendetwas erzählt, ist es unwahrscheinlich, dass für Sie das Optimum dabei herauskommt. Deswegen sollten Sie sich zunächst einen Überblick über die Kundenprobleme verschaffen und wie diese und mit welchen Resultaten gelöst werden. Daraus entwickeln Sie einen festen Fragenkatalog und bereiten die Antwortstruktur inklusiver Resultate für den Kunden vor.
Klingt kompliziert? Nicht mit unserer ReThink180™-Methodik: Damit lassen sich durch kundenzentriertes Fragen Texte und Visuals gestalten, die auf kürzestem Weg beim User die Erkenntnis erzeugen, dass er mehr Informationen anfragen sollte. So lassen sich nachweislich 50 bis 200 Prozent höhere Klick- und Conversion-Rates als bisherige Aktionen erreichen.
Der „Viral Circle“ ist nur eine Ausprägung dessen, was Sie mit den Ergebnissen eines ReThink180-Audits erreichen. Die Argumentationslinien liefern Ihnen zugleich die Grundlage für eine dauerhafte „Always On“-Kommunikation mit Ihren Zielgruppen und bilden das Fundament für „Video Content in 1 day“ – also in nur einem Drehtag Rohmaterial zu erzeugen, von dem Sie bis zu sechs Monate auf Social Media bestreiten können.
Warum Kunden beim "Viral Circle" gerne mitmachen
Es ist meist sehr schwer, Kunden zum Mitmachen bei Case Studies zu überzeugen. Gründe: viel Arbeit, nervige Freigabeprozesse, und der verantwortliche Manager auf Kundenseite hat persönlich wenig davon. Mit dem Viral Circle schaffen Sie eine Win-Win-Situation: Es entsteht kaum Aufwand, der Freigabeprozess ist deutlich einfacher und das Beste: Es entsteht ein persönlicher Nutzen für Ihren Ansprechpartner beim Kunden.
Er wird mit diesem Video innerhalb seiner Branche als erfolgreicher Manager bekannt gemacht, was für seine Karriere absolut vorteilhaft ist. Wenn Ihre Kunden das verstanden haben, haben Sie damit einen wertvollen Unterstützer für das Projekt auf Kundenseite gewonnen, und die Erfolgswahrscheinlichkeit steigt um ein Vielfaches.
Falls Sie dennoch einmal kein “Go” von Ihrem Kunden bekommen sollten: Kein Problem. Wir interviewen auch gerne Ihre Mitarbeiter zu anonymen Cases.
Wie Sie Ihren Viral Circle starten
Begeisterte Kunden vor laufender Kamera sind die größten Fürsprecher – nutzen Sie jetzt diesen Effekt, um mehr Leads und Umsatz zu generieren. Wir setzen ein „Viral Circle“-Projekt komplett für Sie um. Der Gesamtaufwand für Sie und Ihr Team liegt kumuliert unter 2 Manntagen. Und zwar mit folgendem Ablauf:
- Fokussieren Sie sich auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, für das Sie sich Testimonials vorstellen können.
- In einer Konzeptphase entwickeln wir mit Ihnen die Fragen und Argumentationslinien als Grundlage für Kunden-Statements (und weitere spannende Ansätze wie „Always On“-Kommunikation, Webinar, Whitepaper etc.).
- Wir erstellen ein Video-Template, welches für alle Videos verwendet werden kann.
- Potenzielle Kunden werden ausgewählt, und ein wiederholbarer Produktions- und Reichweitenprozess wird definiert.
Testen Sie unseren Ansatz – mit einem Pilotprojekt, das Ihnen schon nach vier bis sechs Wochen messbare Ergebnisse bringt.
Sie finden diese Ansätze spannend und möchten gleichzeitig nachhaltige Awareness, positives Branding und echte Kundenanfragen generieren?
Fragen Sie einfach ein kostenloses Expertengespräch an:
Mit ReThink180™ entwickeln Sie Content für erklärungsbedürftige B2B Produkte, der Leads 50-200% besser konvertiert
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Die von Leadvolution entwickelte ReThink180™-Methodik bietet Ihnen einen systematischen Prozess von Ihrer Zielgruppe hin zu hochkonvertierendem B2B Content
Viele B2B-Unternehmen entwickeln mit viel Aufwand Persona-Konzepte – die dann anschließend in der Schublade verschwinden. Warum? Personas geben Antworten auf die Frage „Wen will ich erreichen?“ Aber eben nicht „Wie schreibe ich Content, der bei dieser Person Interesse weckt?“ Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie mit der ReThink180™-Methodik systematisch aus Ihren Personas die passenden Content-Ideen entwickeln und darauf basierend zielgerichtete Inhalte mit Mehrwert erstellen. Wir bieten Ihnen dazu zusätzlich ein kostenloses Expertengespräch an. Bereit, ungenutztes Potenzial zu aktivieren? Dann lesen Sie jetzt unten den Artikel oder kontaktieren uns direkt.
Über Leadvolution
Leadvolution ist mit über 160 Advertising Setups für schnell wachsende Startups, spannende Mittelständler und über 35 globale Marktführer einer der erfahrensten Social Media B2B Marketing Beratungen in Europa. Für unsere Kunden bauen wir innerhalb von 4-8 Wochen eine weltweit skalierbare Social Media Leadgenerierung für sehr spezifische & komplexe B2B Zielgruppen auf und erzeugen damit bis zu 500 Leads/Monat.
Das Problem: Personas helfen nur sehr bedingt bei der Content-Erstellung
Persona-Konzepte beantworten für B2B-Unternehmen die Frage, welche Personen sie erreichen wollen. Das ist sehr wertvoll, und deswegen haben fast alle B2B-Unternehmen ihre Personas definiert – doch Marketer stehen dann vor der Herausforderung, für ebendiese Personas Content produzieren zu müssen, der messbare Resultate erbringt. Was genau aber nun in diesem Content stehen soll – darauf liefern Personas leider keine Antwort. In der Folge werden die oft mit viel Aufwand entwickelten Persona-Konzepte kaum genutzt.
B2B-Marketer reden in der Kommunikation oft darüber, wer ihre Firma ist, was sie für Produkte haben und was diese können. Für Push-Medien wie Social Media führt dies aber meist nicht zu guten Ergebnissen, weil User sich selbst erklären müssen, welche ihrer Probleme für sie wirklich gelöst werden und sich dann oft immer noch fragen, welche quantifizierbaren Resultate sie erwarten dürfen. Sie können also in der Regel nicht intuitiv für sich entscheiden, ob der ausgespielte Content für sie tatsächlich relevant ist und sie diesem mehr Aufmerksamkeit widmen sollten.
Was fehlt? Personas analysieren die Probleme der Entscheider und die individuellen Konsequenzen daraus meist nur sehr oberflächlich – und selbst wenn, gibt es keine systematische Methodik, daraus detaillierte Argumentationslinien für das Messaging zu entwickeln. Ohne diese ist es für das Content-Team jeder B2B-Firma jedoch mühsam & schwer, konkrete Ideen & Konzepte für funktionierenden Content zu entwickeln.
Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie Sie diese Lücke schließen können. Sie haben jetzt gerade keine Zeit, mehr zu erfahren? Kein Problem: Vereinbaren Sie hier mit uns ein kostenloses Expertengespräch, um das Conversion-Potenzial Ihres Contents zu evaluieren.
Die Lösung: Mit der ReThink180™-Methodik entstehen Argumentationslinien, die in 15 bis 30 Sekunden erklären, warum das jeweilige Produkt interessant ist
Um Interesse in Social Media zu erzeugen, muss beginnend aus der Perspektive des Kunden erklärt werden, welche seiner Probleme mit welchem Resultat gelöst werden oder welche Chancen mit dem betreffenden Produkt entstehen. Dabei geht es nicht darum, dass Produkt bis ins Detail zu erklären – denn es reicht vollkommen, wenn Anzeigen erst einmal nur Interesse erzeugen, d.h. dass der Kunde versteht, warum es sich für ihn lohnt, mehr Informationen anzufragen. Erklärt werden kann später im Vertriebsgespräch. Daraus entsteht ein schöner Nebeneffekt: Die Contenterstellung für erklärungsbedürftige Produkte wird deutlich einfacher – weil im Marketing gar nicht genau erklärt werden soll wie sie funktionieren, sondern nur warum sich der Kunde dafür interessieren sollte.
In einem erprobten Verfahren wird die Perspektive Ihrer Kunden analysiert - und daraus in einem systematischen Prozess hocherfolgreicher Content erstellt
Um Agumentationslinien für das Messaging als Basis für Ihren Content zu entwicklen, wird in 4 einfachen Schritten vorgegangen:
- In Interviews mit dem Vertrieb erfassen wir sämtliche relevanten Pain Points Ihrer Zielgruppe, die Sie mit Ihrem Produkt lösen können.
- Danach evaluieren wir tiefergehend die Ursachen und Konsequenzen der Pain Points, und zwar jeweils für spezifische Job-Profile, die Sie innerhalb Ihrer spezifischen Zielgruppe gern erreichen möchten.
- In der Folge quantifizieren wir zusammen die Resultate, die Ihre Zielgruppe mit Ihrem Produkt erzielen kann und
- sammeln Kaufbedenken und die dazugehörigen Argumente, um diese in der Kommunikation zu überwinden.
- Und schließlich entwicklen wir unterschiedlichste Trust Argumente zu Ihrem Unternehmen.
Mit diesem Ansatz lassen sich für jedes Produkt eine Vielzahl von Argumentationslinien entwickeln (z.B. über Kosten, Qualität, Effizienz, geschwindigkeit etc.), die im Gegensatz zu einem allgemein gehaltenen „Awareness“-Text eine hohe Relevanz für Ihre Zielgruppe haben, direktes Produktinteresse generieren und ganz nebenbei auch noch echte und nachhaltige Markenbildung liefern. Grund: Der Kunde kann den nun gelernten Produktmehrwert mit Ihrem Unternehmensnamen verknüpfen.
Das Beste daran: Dieses Messaging können Sie nicht nur als Storyline für Social-Media-Anzeigen nutzen, sondern für jeglichen Content, also zum Beispiel auch für Expert Articles, Testimonials, Videos, Messe-Contentoder Lead Ads.
Benötigen Sie eine neue Idee? Dann wählen Sie einen beliebigen Pain Point aus, versehen diesen mit einem Beispiel und leiten daraus direkt die weitere Storyline für Ihren nächsten Content ab.
Diesen Ansatz können Sie mit uns in Pilotprojekten innerhalb von vier bis sechs Wochen live testen und so in dieser kurzen Zeitspanne aussagekräftige Erfolgsdaten erzeugen, die in internen Diskussionen Gold wert sind.
Abbildung: Der ReThink180™ Content Prozess
ReThink180™-Messaging erzeugt nicht nur eine 50-200% bessere Anzeigenperformance, sondern auch eine höhere Leadqualität
Durch die maximal auf schnelles Produktinteresse fokussierte Kommunikaton lassen sich nachweislich 50 bis 200 Prozent höhere Klick- und Conversion-Rates als bisherige Aktionen erreichen. Und zwar nicht durch aufdringliche, leere Werbebotschaften oder Clickbaiting, sondern durch wertvolle Informationen, die für den Kunden relevant sind, echten Mehrwert bieten und so nachhaltiges Interesse erzeugen.
Die Message einer Anzeige klar auf den Punkt zu bringen hat aber noch einen weiteren Vorteil: Die Leadqualität steigt. Ein Kunde, der den Mehrwert, den er mit einem Produkt erreichen kann, bereits versteht, ist für den Vertrieb deutlich wertvoller als jemand, der sich nur für ein allgemein informatives Whitepaper interessiert hat – weil er zu höheren Terminquoten führt. Der Kunde freut sich über den Anruf des Vertriebs, anstatt eher genervt zu reagieren, weil er nun noch von jemandem angerufen wurde, aber eigentlich nur das Whitepaper haben wollte.
Nicht zuletzt können die aus Social Media Kampagnen gewonnenen Erkenntnisse wertstiftend für die Website-Kommunikation genutzt werden. B2B-Websites haben nämlich in der Regel das Problem, dass die Reichweite, für statistisch wirklich aussagekräftige A/B-Tests viel zu gering ist. Deswegen entstehen oft anstrengende, auf persönlicher Meinung basierende Diskussionen. Stattdessen können sie nun die hohe Reichweite auf Social Media in Verbindung mit ReThink180™ nutzen, um verschiedene Kommunikationsansätze zunächst datengetrieben zu testen und erst dann auf anderen Kanälen (z.B. der Website) tatsächlich einzusetzen.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie mehr über ReThink180™ erfahren möchten.
Fazit: Es lohnt sich, Content aus Kundenperspektive zu entwickeln
Die ReThink180™-Methode haucht Ihren Personas Leben ein. Unser Framework hilft, in kurzer Zeit sehr zielgerichtet konkreten Content zu entwickeln, hohes Interesse zu wecken und signifikante Registrierungsraten zu erzielen. Die in diesem Prozess generierten Inhalte können nicht nur auf Social Media, sondern auf allen Kanälen helfen, Kontaktraten zu verbessern.
Fragen Sie einfach ein kostenloses Expertengespräch an:
Wir evaluieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Potenziale für Ihr Unternehmen – wie Sie Ihre Personas zum Leben erwecken, wie Sie diese zielgerichtet mit passendem Mehrwert-Content versorgen und wie Sie einen effizienten Content-Prozess von der Ideengenerierung bis zur Vereinbarung des Termins mit Ihrem neuen Lead aufbauen.