Mit ReThink180™ entwickeln Sie Content für erklärungsbedürftige B2B Produkte, der Leads 50-200% besser konvertiert
ZUSAMMENFASSUNG:
Die von Leadvolution entwickelte ReThink180™-Methodik bietet Ihnen einen systematischen Prozess von Ihrer Zielgruppe hin zu hochkonvertierendem B2B Content
Viele B2B-Unternehmen entwickeln mit viel Aufwand Persona-Konzepte – die dann anschließend in der Schublade verschwinden. Warum? Personas geben Antworten auf die Frage „Wen will ich erreichen?“ Aber eben nicht „Wie schreibe ich Content, der bei dieser Person Interesse weckt?“ Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie mit der ReThink180™-Methodik systematisch aus Ihren Personas die passenden Content-Ideen entwickeln und darauf basierend zielgerichtete Inhalte mit Mehrwert erstellen. Wir bieten Ihnen dazu zusätzlich ein kostenloses Expertengespräch an. Bereit, ungenutztes Potenzial zu aktivieren? Dann lesen Sie jetzt unten den Artikel oder kontaktieren uns direkt.
Über Leadvolution
Leadvolution ist mit über 160 Advertising Setups für schnell wachsende Startups, spannende Mittelständler und über 35 globale Marktführer einer der erfahrensten Social Media B2B Marketing Beratungen in Europa. Für unsere Kunden bauen wir innerhalb von 4-8 Wochen eine weltweit skalierbare Social Media Leadgenerierung für sehr spezifische & komplexe B2B Zielgruppen auf und erzeugen damit bis zu 500 Leads/Monat.
Das Problem: Personas helfen nur sehr bedingt bei der Content-Erstellung
Persona-Konzepte beantworten für B2B-Unternehmen die Frage, welche Personen sie erreichen wollen. Das ist sehr wertvoll, und deswegen haben fast alle B2B-Unternehmen ihre Personas definiert – doch Marketer stehen dann vor der Herausforderung, für ebendiese Personas Content produzieren zu müssen, der messbare Resultate erbringt. Was genau aber nun in diesem Content stehen soll – darauf liefern Personas leider keine Antwort. In der Folge werden die oft mit viel Aufwand entwickelten Persona-Konzepte kaum genutzt.
B2B-Marketer reden in der Kommunikation oft darüber, wer ihre Firma ist, was sie für Produkte haben und was diese können. Für Push-Medien wie Social Media führt dies aber meist nicht zu guten Ergebnissen, weil User sich selbst erklären müssen, welche ihrer Probleme für sie wirklich gelöst werden und sich dann oft immer noch fragen, welche quantifizierbaren Resultate sie erwarten dürfen. Sie können also in der Regel nicht intuitiv für sich entscheiden, ob der ausgespielte Content für sie tatsächlich relevant ist und sie diesem mehr Aufmerksamkeit widmen sollten.
Was fehlt? Personas analysieren die Probleme der Entscheider und die individuellen Konsequenzen daraus meist nur sehr oberflächlich – und selbst wenn, gibt es keine systematische Methodik, daraus detaillierte Argumentationslinien für das Messaging zu entwickeln. Ohne diese ist es für das Content-Team jeder B2B-Firma jedoch mühsam & schwer, konkrete Ideen & Konzepte für funktionierenden Content zu entwickeln.
Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie Sie diese Lücke schließen können. Sie haben jetzt gerade keine Zeit, mehr zu erfahren? Kein Problem: Vereinbaren Sie hier mit uns ein kostenloses Expertengespräch, um das Conversion-Potenzial Ihres Contents zu evaluieren.
Die Lösung: Mit der ReThink180™-Methodik entstehen Argumentationslinien, die in 15 bis 30 Sekunden erklären, warum das jeweilige Produkt interessant ist
Um Interesse in Social Media zu erzeugen, muss beginnend aus der Perspektive des Kunden erklärt werden, welche seiner Probleme mit welchem Resultat gelöst werden oder welche Chancen mit dem betreffenden Produkt entstehen. Dabei geht es nicht darum, dass Produkt bis ins Detail zu erklären – denn es reicht vollkommen, wenn Anzeigen erst einmal nur Interesse erzeugen, d.h. dass der Kunde versteht, warum es sich für ihn lohnt, mehr Informationen anzufragen. Erklärt werden kann später im Vertriebsgespräch. Daraus entsteht ein schöner Nebeneffekt: Die Contenterstellung für erklärungsbedürftige Produkte wird deutlich einfacher – weil im Marketing gar nicht genau erklärt werden soll wie sie funktionieren, sondern nur warum sich der Kunde dafür interessieren sollte.
In einem erprobten Verfahren wird die Perspektive Ihrer Kunden analysiert - und daraus in einem systematischen Prozess hocherfolgreicher Content erstellt
Um Agumentationslinien für das Messaging als Basis für Ihren Content zu entwicklen, wird in 4 einfachen Schritten vorgegangen:
- In Interviews mit dem Vertrieb erfassen wir sämtliche relevanten Pain Points Ihrer Zielgruppe, die Sie mit Ihrem Produkt lösen können.
- Danach evaluieren wir tiefergehend die Ursachen und Konsequenzen der Pain Points, und zwar jeweils für spezifische Job-Profile, die Sie innerhalb Ihrer spezifischen Zielgruppe gern erreichen möchten.
- In der Folge quantifizieren wir zusammen die Resultate, die Ihre Zielgruppe mit Ihrem Produkt erzielen kann und
- sammeln Kaufbedenken und die dazugehörigen Argumente, um diese in der Kommunikation zu überwinden.
- Und schließlich entwicklen wir unterschiedlichste Trust Argumente zu Ihrem Unternehmen.
Mit diesem Ansatz lassen sich für jedes Produkt eine Vielzahl von Argumentationslinien entwickeln (z.B. über Kosten, Qualität, Effizienz, geschwindigkeit etc.), die im Gegensatz zu einem allgemein gehaltenen „Awareness“-Text eine hohe Relevanz für Ihre Zielgruppe haben, direktes Produktinteresse generieren und ganz nebenbei auch noch echte und nachhaltige Markenbildung liefern. Grund: Der Kunde kann den nun gelernten Produktmehrwert mit Ihrem Unternehmensnamen verknüpfen.
Das Beste daran: Dieses Messaging können Sie nicht nur als Storyline für Social-Media-Anzeigen nutzen, sondern für jeglichen Content, also zum Beispiel auch für Expert Articles, Testimonials, Videos, Messe-Contentoder Lead Ads.
Benötigen Sie eine neue Idee? Dann wählen Sie einen beliebigen Pain Point aus, versehen diesen mit einem Beispiel und leiten daraus direkt die weitere Storyline für Ihren nächsten Content ab.
Diesen Ansatz können Sie mit uns in Pilotprojekten innerhalb von vier bis sechs Wochen live testen und so in dieser kurzen Zeitspanne aussagekräftige Erfolgsdaten erzeugen, die in internen Diskussionen Gold wert sind.
Abbildung: Der ReThink180™ Content Prozess
ReThink180™-Messaging erzeugt nicht nur eine 50-200% bessere Anzeigenperformance, sondern auch eine höhere Leadqualität
Durch die maximal auf schnelles Produktinteresse fokussierte Kommunikaton lassen sich nachweislich 50 bis 200 Prozent höhere Klick- und Conversion-Rates als bisherige Aktionen erreichen. Und zwar nicht durch aufdringliche, leere Werbebotschaften oder Clickbaiting, sondern durch wertvolle Informationen, die für den Kunden relevant sind, echten Mehrwert bieten und so nachhaltiges Interesse erzeugen.
Die Message einer Anzeige klar auf den Punkt zu bringen hat aber noch einen weiteren Vorteil: Die Leadqualität steigt. Ein Kunde, der den Mehrwert, den er mit einem Produkt erreichen kann, bereits versteht, ist für den Vertrieb deutlich wertvoller als jemand, der sich nur für ein allgemein informatives Whitepaper interessiert hat – weil er zu höheren Terminquoten führt. Der Kunde freut sich über den Anruf des Vertriebs, anstatt eher genervt zu reagieren, weil er nun noch von jemandem angerufen wurde, aber eigentlich nur das Whitepaper haben wollte.
Nicht zuletzt können die aus Social Media Kampagnen gewonnenen Erkenntnisse wertstiftend für die Website-Kommunikation genutzt werden. B2B-Websites haben nämlich in der Regel das Problem, dass die Reichweite, für statistisch wirklich aussagekräftige A/B-Tests viel zu gering ist. Deswegen entstehen oft anstrengende, auf persönlicher Meinung basierende Diskussionen. Stattdessen können sie nun die hohe Reichweite auf Social Media in Verbindung mit ReThink180™ nutzen, um verschiedene Kommunikationsansätze zunächst datengetrieben zu testen und erst dann auf anderen Kanälen (z.B. der Website) tatsächlich einzusetzen.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie mehr über ReThink180™ erfahren möchten.
Fazit: Es lohnt sich, Content aus Kundenperspektive zu entwickeln
Die ReThink180™-Methode haucht Ihren Personas Leben ein. Unser Framework hilft, in kurzer Zeit sehr zielgerichtet konkreten Content zu entwickeln, hohes Interesse zu wecken und signifikante Registrierungsraten zu erzielen. Die in diesem Prozess generierten Inhalte können nicht nur auf Social Media, sondern auf allen Kanälen helfen, Kontaktraten zu verbessern.
Fragen Sie einfach ein kostenloses Expertengespräch an:
Wir evaluieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Potenziale für Ihr Unternehmen – wie Sie Ihre Personas zum Leben erwecken, wie Sie diese zielgerichtet mit passendem Mehrwert-Content versorgen und wie Sie einen effizienten Content-Prozess von der Ideengenerierung bis zur Vereinbarung des Termins mit Ihrem neuen Lead aufbauen.
Wie B2B-Marketer mit ReThink180 eine 4x höhere Awareness als mit klassischen Ansätzen erreichen
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Mit dem ReThink180-Ansatz erreichen Sie eine 4 x höhere Awareness und generieren gleichzeitig Leads
Wie nachhaltig sind klassische B2B-Awareness-Kampagnen wirklich? Die Effekte sind selten messbar – dennoch wird viel Geld dafür ausgegeben. „Wir haben mit der Kampagne zwar keine Leads, dafür aber eine hohe Awareness generiert“, heißt es dann oft. Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie mit der richtigen Kombination aus Targeting, ReThink180-Messaging, Blog Marketing & Testimonials schon nach 3 Monaten extrem effizient eine 4x höhere Awareness und zugleich Leads mit hoher Qualität generieren. Bereit, ungenutztes Potenzial zu aktivieren? Dann lesen Sie jetzt unten den Artikel oder kontaktieren uns direkt.
Über Leadvolution
Leadvolution ist mit über 160 Advertising Setups für schnell wachsende Startups, spannende Mittelständler und über 35 globale Marktführer einer der erfahrensten Social Media B2B Marketing Beratungen in Europa. Für unsere Kunden bauen wir innerhalb von 4-8 Wochen eine weltweit skalierbare Social Media Leadgenerierung für sehr spezifische & komplexe B2B Zielgruppen auf und erzeugen damit bis zu 500 Leads/Monat.
Das Problem von B2B-Awareness-Kampagnen: Die Effekte auf Umsatz & Branding sind meist nicht messbar
„Wir müssen erstmal überhaupt bekannt werden und Aufmerksamkeit schaffen bevor wir an Leads denken können“ oder „Wir möchten die Kunden über unser neues Produkt informieren“ – das sind typische Briefings hinter Awareness Kampagnens? Aber was bringen rein auf Awareness fokussierte Kampagnen wirklich?
Das ist oft gar nicht meßbar – im Falle digitaler Kanäle kann zumindest noch nachvollzogen werden, an wie viele Menschen Ihre Werbemittel ausgeliefert wurden und wie viele geklickt haben.
Aber ob tatsächlich die richtigen Zielpersonen erreicht wurden, wie viele davon Ihre Werbung überhaupt wahrgenommen haben und ob die Werbung einen positiven, neutralen oder vielleicht sogar negativen Effekt hatte und wie nachhaltig dieser war – alles das ist meist völlig unklar.
Oft sind zudem die Klickraten mit unter 0,5% gering. Selbst wenn das erklärte Ziel „Wir wollten ja erstmal auch nur Awareness“ war – insgeheim ist mit solchen Ergebnissen niemand wirklich glücklich.
Was wir uns merken und was wir weitererzählen: 4x höhere Anzeigenerinnerung mit ReThink180
Reality Check: Angenommen, Sie sehen online für fünf Sekunden eine wirklich hochwertig designte Anzeige mit einem Claim wie zum Beispiel „We take innovation to the next level“ – könnten Sie den Inhalt am nächsten Tag wiedergeben? Oder würden Sie sogar jemand anders davon erzählen? Mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht.
Nachhaltige Awareness im B2B-Bereich erzielen Sie dadurch, dass Sie in Ihren Botschaften direkt Bezug auf die Probleme Ihrer Zielgruppe nehmen und konkrete Chancen aufzeigen. Die eigene Perspektive können Empfänger intuitiv und ohne nachzudenken verstehen. Wenn Sie also stringent aus der Empfänger- statt aus Ihrer Unternehmensperspektive kommunizieren, erhalten Ihre Botschaften automatisch mehr Aufmerksamkeit.
Je konkreter die Produktkommunikation, desto einfacher kann sich jeder Interessierte daran erinnern – und desto einfacher machen Sie das Weitererzählen. „Stell‘ dir vor, die haben mehr als 1.000 Servicemitarbeiter allein in Deutschland“ ist deutlich greifbarer und überzeugt Dritte viel nachhaltiger als „Die haben ein dichtes Servicenetz“.
Echte Awareness entsteht immer dann, wenn die Inhalte eine direkte, intuitiv erfassbare Relevanz haben. Positives B2B-Branding entspringt aus einer Sammlung von einzelnen konkreten Fakten, die sich Kunden merken und weitererzählen können.
Welchen Nutzen B2B-Unternehmen aus einem präzisen, mit der ReThink180-Methodik erzeugten Messaging ziehen können, zeigt eine Brand-Lift-Studie auf LinkedIn: In dieser haben wir für einen globalen B2B-Marktführer eine 4x höhere Anzeigenerinnerung erreicht als der Durchschnitt aller europäischen Brand-Lift-Studien dieser Plattform. Der Fokus auf Mehrwert und quantifizierbare Resultate verfing also deutlich mehr als der meist übliche klassisch-kreative Branding-Ansatz.
Dies hilft auch im weiteren Prozess bei der Performance in der Leadgenerierung. Durch ReThink180-Awareness-Kampagnen „vorgewärmte“ User zeigen oft eine 1,5- bis 10x höhere Klick- und Conversion Rate als „kalte“ User.
In 4 effizienten Schritten gleichzeitig zu nachhaltiger Awareness & Leads
Sie wollen pragmatische Lösungen mit messbaren Ergebnissen für eine nachhaltige B2B-Awareness – Leadgenerierung inklusive? Mit diesen 4 Schritten legen Sie die perfekte Grundlage:
Schritt 1: Mit überzeugendem B2B-Messaging Social-Media-Nutzer in maximal 30 Sekunden überzeugen
Mit der von Leadvolution entwickelten ReThink180-Methodik ermitteln wir vor jedem Pilotprojekt erst einmal sehr detailliert die Kundenperspektive. Das ist die Basis für Content, der gleichzeitig positives Branding und sofortige Anfragen generiert.
Für jede Persona lassen sich systematisch Argumentationslinien erzeugen, mit denen Interessenten in 15 bis 30 Sekunden verstehen, warum das jeweilige Produkt für sie persönlich sinnvoll ist. In diesem kurzen Zeitraum gelangen sie zu der Erkenntnis, dass sie mehr Informationen anfragen sollten – und merken sich gleichzeitig das Produkt / die Brand sehr nachhaltig oder erzählen es sogar weiter.
In Lead-Ad-Kampagnen beobachten wir meist eine 50-200% bessere Performance als der Benchmark von LinkedIn. Die Zahlen beweisen: Leads & nachhaltige Awareness ist möglich mit nur einem Kommunikationsansatz.
Sie wollen mehr über zielführende Messaging-Ansätze für Ihr Produkt wissen? Vereinbaren Sie hier mit uns ein kostenloses Expertengespräch.
Schritt 2: Mit "On Platform"-Retargeting passgenaue Zielgruppen-Funnels aufbauen
LinkedIn bietet ohnehin schon sehr trennscharfe Zielgruppenkriterien. Für nachhaltige Awareness ist darüberhinaus „On Platform“-Retargeting eine „Must have“-Infrastruktur: Damit lassen sich Nutzer, die mit Anzeigen, Videos oder Formularen etc. interagiert haben, zu Zielgruppen zusammenfassen, die gezielt erreicht oder ausgeschlossen werden können.
Dadurch sind wunderbare Funnels mit hoher Reichweite auch mit „normalen“ Budgets möglich – aber auch Lookalike-Ansätze zur Generierung neuer Zielgruppen. Letzteres kann gerade für B2B-Marketer, die Schwierigkeiten haben, ihre Zielgruppe mit den vorhandenen Selektionskriterien zu erreichen, eine spannende Möglichkeit sein, bei der Skalierung Streuverluste zu minimieren.
Schritt 3: Mit Expet Articles gleichzeitig Awareness schaffen & Leads in höherer Qualität generieren
Im Gegensatz zu einem allgemein gehaltenen „Awareness“-Text können Sie mit glasklaren Argumentationslinien auf Basis des Messagings „Expert Articles“ mit hoher Relevanz für Ihre Zielgruppe erstellen (ähnlich dem Format was Sie gerade lesen), die direktes Produktinteresse generieren und ganz nebenbei auch noch echte und nachhaltige Markenbildung liefern. Grund: Der Kunde kann den nun gelernten Produktmehrwert mit Ihrem Unternehmensnamen verknüpfen. „Expert Articles“ sind also ein effektiver Weg, damit Ihre Zielgruppen Sie in jeder Phase ihrer Customer Journey als Lösungsanbieter ihrer Herausforderungen wahrnehmen.
Dadurch steigt nicht nur die Menge der generierten Leads – sondern auch die Leadqualität. Denn wenn der Kunde den Mehrwert, den er mit einem Produkt erreichen kann, bereits versteht, kann Ihr Vertrieb mit ihm (anders als zum Beispiel beim Download eines allgemeinen Whitepapers) direkt in den Sales-Prozess einsteigen.
Zwischenfazit: Expert Articles sind das Format, mit dem Sie gleichzeitig Awareness und Leads generieren können. Kein anderes Content-Format macht es der Zielgruppe einfacher, sich schnell und effizient zu informieren. Im Vergleich zu dem, was B2B-Unternehmen damit vermitteln können, ist der Erstellungaufwand gering.
Sie wollen mehr über konkrete Content-Ansätze für Ihr Produkt wissen? Vereinbaren Sie hier mit uns ein kostenloses Expertengespräch.
Abbildung: Auf verschiedene Mitarbeiter personalisierter Expert Article
Schritt 4: Mit Testimonials konstant Vertrauen in Ihrer Nischenzielgruppe aufbauen
Persönliche Empfehlungen sind die beste Quelle für heiße Leads. Die Skalierung dieser Testimonials durch digitale Verbreitung z.B. in Form von mit Paid Advertising beworbenen LinkedIn Posts kann für B2B-Unternehmen ein entscheidender „Game-Changer“ sein.
Vermutlich können aber nur wenige B2B-Firmen von sich behaupten, effiziente Testimonial-Prozesse zu durchlaufen und die Zahl ihrer Fürsprecher – und damit auch die neuer heißer Leads – entsprechend skalierbar aufgestellt zu haben. Gehen Sie pragmatisch vor und spielen Sie schnell abgestimmte Statements von begeisterten Kunden, die quantifizierbare Resultate in den Vordergrund stellen, an Zehntausende Entscheider in Ihrer spezifischen Zielgruppe aus. Wie Sie kontinuierlich Trust in Ihr Produkt und Ihr Unternehmen verbreiten, lesen Sie hier.
FAZIT: B2B-Unternehmen sollten sich auf Social Media permanent als Lösungsanbieter präsentieren. Wenn ihre Zielgruppen über Wochen immer wieder Testimonial-Statements lesen und zusätzlich auch noch durch Expert Articles Ihr Verständnis des Mehrwerts Ihrer Lösung selbst vertiefen können: Was müssen B2B-Unternehmen dann noch an Überzeugungsarbeit leisten?